Kan du skabe stærke kunderelationer i Silkeborg?

Vil du være i tæt kontakt med privatkunderne i din egen portefølje og hver dag gøre en forskel for dem, samtidigt med at du bidrager til afdelingens vækst? Så er du måske vores nye kunderådgiver i Silkeborg.

Vi har en mission om at give dig mulighed for at blive en endnu bedre kunderådgiver, end du er i dag. Vi tilbyder dig derfor fleksible rammer, indflydelse og ansvar i et stærkt fagligt fællesskab. Det betyder blandt andet, at du har mulighed for selv at præge din kundeportefølje og dermed dit eget job, men også, at du får nem adgang til løbende kompetenceudvikling og faglig sparring med gode kolleger. Du har også mulighed for med tiden at specialisere dig yderligere, hvis du for eksempel får interesse for at dykke endnu mere ned i et af privatfagets fagområder.

Sådan bliver du en succes i jobbet:

Efter 100 dage har du taget ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen. Det er lykkedes, fordi:

Du har gennemgået vores målrettede onboardingprogram, hvor du har lært dagligdagen i afdelingen at kende og deltaget i sammøder og sparring. Med din naturlige lyst til at skabe stærke relationer og resultater er du allerede ved at tage vores kundekoncepter til dig og benytter dem trygt i dine egne kundemøder.
Dine kolleger i afdelingen har stor tillid til dig og din faglighed. Det har de blandt andet, fordi du er udadvendt og nysgerrig og ikke holder dig tilbage med at bede om hjælp eller at komme med gode input til teamet.
Du kan snakke med alle typer kunder og formår at tale drømme og planer med dem. Du trives med den tætte kontakt til dine kunder, når du skræddersyr løsninger til dem og giver dem et godt økonomisk overblik.

Efter et år er du blevet en stærk sparringspartner for kolleger og kunder, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed. Det lykkes du om et år særligt godt med, fordi:

Du rådgiver og udfordrer selvstændigt dine kunder og har opbygget stærke relationer til dem. Du har opnået kundernes tillid ved at udleve Sparekassens kundeløfter, og fordi du i din rådgivning drives af at se muligheder, finde løsninger og komme hele vejen rundt om kundernes økonomi.
Du er fagligt stærk på privatområdet – samtidig kender du alt til kundernes behov for opmærksom, hastighed og høj kvalitet. Dine kunder oplever, at du er tilgængelig, og at de hører uopfordret fra dig.
Din kundeportefølje udvikler sig. Det gør den, fordi eksisterende kunder henviser nye kunder til dig, men også fordi du er proaktiv i forhold til netværk og nye forretninger. Du viser interesse for Silkeborg by og de muligheder, der ligger i vores markedsområde - blandt andet ved at bidrage til vores synlighed ved lokale aktiviteter.
Afdelingens fællesskab og gode sparringsmiljø er du en aktiv del af, og du bidrager naturligt med din faglighed og erfaring. Du holder dig heller ikke tilbage, hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre noget bedre.

Derfor skal du også søge jobbet:

Med dig ombord udvider vi privatteamet i Silkeborg, som er en veldreven afdeling, der har mod på endnu flere forretninger i vores markedsområde, som strækker sig mellem kommunerne Silkeborg, Herning og Ikast-Brande. Vi har en central beliggenhed i Silkeborg og er meget aktive i lokalområdet. I hverdagen praktiserer vi stor åbenhed med blandt andet hyppig faglig sparring og et godt samarbejde. Det sker i en uformel og familiær ramme, hvor vi prioriterer at have det sjovt sammen, mens vi skaber gode resultater. Det betyder, at du får gode kolleger omring dig, som altid er klar til at hjælpe eller bakke op.

Udover at du får rig mulighed for at påvirke dit eget job, får du også indflydelse på afdelingens videre retning og succes. Hos os er der kort fra tanke til handling, og dine gode idéer lytter vi meget gerne til. Du får også fleksible rammer, da vi ved, at arbejdet ikke er det eneste, der fylder i dit liv.

Du bliver samtidig en del af en solid sparekasse og en organisation med mange forskellige jobmuligheder. Får du på den lange bane nye interesser, har vi derfor også gode muligheder for at støtte op om dem.

Vi er særligt på udkig efter dig, der:

Har en finansiel uddannelse og er dygtig til at rådgive privatkunderne og give dem økonomisk tryghed
Har mindst nogle års erfaring fra et lignende job – har du også erfaring med at vækste en portefølje, er det en fordel
Er proaktiv og tilgængelig, så kunderne altid føler sig i de helt rette hænder
Er nysgerrig og udadvendt
Er en dygtig holdspiller, der bidrager til fællesskabet med faglighed og godt samarbejde

Klar til et nyt spændende skridt i din karriere? Ansøg nu!

Vi ser mangfoldighed som et aktiv og opfordrer alle uanset køn, alder, seksuel orientering, religion, handicap, politisk overbevisning samt socialt og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Ansvar, udfordringer og fællesskab

Vi er blandt Danmarks 10 største pengeinstitutter. Der venter dig mere end 800 kolleger fordelt på cirka 50 afdelinger i Jylland, Odense og på Sjælland.

Du bliver en del af en flad organisation, hvor vi vægter fællesskab samt medarbejder- og kundetilfredshed højt. Du får blandt andet rig mulighed for at få indflydelse, udvikle dig og tage ansvar.

Vi har succes med at vokse, åbne nye afdelinger og have fokus på de personlige relationer. Hos os ringer kunderne ikke til et callcenter, men direkte til deres rådgiver. Vi vægter nemlig den personlige rådgivning højt og mener, at det er tiden, vi investerer, der gør forskellen.

Som garantsparekasse er vi selvejende. Det betyder blandt andet, at vi ikke har aktionærer, der skal have del i Sparekassens overskud. Det gør, at vi kan tænke mere langsigtet, ligesom det giver os stor frihed til at gøre en forskel i de lokalsamfund, hvor vi har vores kunder.