Form dit eget job! Bliv kunderådgiver i Auning – og bliv en del af et stærkt fællesskab og inspirerende læringsmiljø på hele Djursland

Til vores afdeling i Auning er vi på udkig efter en rådgiver, der sammen med os vil give privatkunderne økonomisk tryghed, og som vil bidrage med energi, gejst og idéer – både når det kommer til løsninger til kunderne og til hverdagen i afdelingen.

 

Indflydelse, udvikling og fællesskab

Hos os får du rig mulighed for at udvikle dig både personligt, fagligt og i rollen som kunderådgiver. Det gør du blandt andet ved at blive en del af et inspirerende fagligt miljø i Auning og på tværs af vores tre afdelinger på Djursland, som arbejder tæt sammen. Her får du nem adgang til hyppig sparring med gode kolleger, der glæder sig til at fortsætte vores høje kundetilfredshed på Djursland sammen med dig. Derudover får du adgang til løbende at bygge videre på din faglighed eksempelvis, hvis du ønsker at specialisere dig yderligere inden for privatområdet.

Du får også stor indflydelse på dit eget job, da du selv kan være med til at præge den fremtidige udvikling af din kundeportefølje – alt efter dine ønsker i forhold til kompleksitet, men også i forhold til, om du ønsker at skrue mere op for den opsøgende rolle over for nye kunder. Vi har spændende udfordringer til dig, uanset om du er nyuddannet eller garvet rådgiver!

Du bliver samtidig en del af en solid sparekasse og en organisation med mange forskellige jobmuligheder. Får du på den lange bane helt nye interesser, har vi derfor også gode muligheder for at støtte op om dem.

 

Sådan bliver du en succes i jobbet:

Efter 100 dage har du taget ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen. Det er lykkedes, fordi:

• Du har gennemgået vores målrettede onboardingprogram, hvor du har lært dagligdagen i teamet at kende og deltaget i sammøder og sparring. Med din naturlige lyst til at skabe stærke relationer og resultater er du allerede ved at tage vores koncepter til dig og benytter dem i dit møde med kunderne.
• Dine kolleger i afdelingen har stor tillid til dig og din faglighed. Det har de blandt andet, fordi du er udadvendt og nysgerrig og ikke holder dig tilbage med at bede om hjælp eller at komme med gode input til teamet.
• Du kan snakke med alle typer privatkunder og formår at tale drømme og planer med dem. Du trives med den tætte kontakt til dine kunder, når du skræddersyr løsninger til dem og giver dem et godt økonomisk overblik.

Efter et år er du blevet en stærk sparringspartner for kolleger og kunder, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed. Det lykkes du om et år særligt godt med, fordi:

• Du rådgiver og udfordrer selvstændigt dine kunder og har opbygget stærke relationer til dem. Du har opnået kundernes tillid ved at udleve Sparekassens kundeløfter, og fordi du i din rådgivning drives af at se muligheder, finde løsninger og komme hele vejen rundt om kundernes økonomi.
• Kundetilfredshed står øverst på din dagsorden. For dig er det en særlig god dag, når kunderne oplever, at service eller løsninger er lidt bedre, end de havde forventet.
• Du er proaktiv på dit netværk, ligesom du kommer med idéer til, hvor og hvordan vi kan tiltrække flere nye kunder til afdelingen.
• Afdelingens fællesskab og gode sparringsmiljø er du en aktiv del af, og du bidrager naturligt med din faglighed og erfaring. Du deltager også nysgerrigt i samarbejdet med kollegerne fra de andre afdelinger på Djursland, og sammen med dem holder du dig opdateret på privatområdet. Du holder dig heller ikke tilbage, hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre noget bedre.
• Du er stolt af vores afdeling i Auning og bidrager til dens synlighed og gode omdømme. Det gør du blandt andet ved at bidrage ved lokale aktiviteter og ved at interessere dig for Auning og de muligheder, der ligger i vores markedsområde.

Vi bakker op om din succes i jobbet med rig mulighed for vidensdeling, dygtiggørelse og adgang til relevante kurser.

 

Vi er særligt på udkig efter dig, der:

• Har en finansiel uddannelse og har lyst til at rådgive privatkunder og give dem økonomisk tryghed
• Er proaktiv og tilgængelig. Kunderne skal føle sig godt serviceret og opleve, at de hører uopfordret fra os
• Er en dygtig holdspiller, der bidrager til fællesskabet med faglighed og godt samarbejde

 

Et hold med ambitioner – og plads til grin

Du bliver en vigtig del af vores privatteam i Auning, hvor du får gode kolleger at sparre med - udover de fagspecialister, der er tilknyttet vores afdeling. Vi har kort fra tanke til handling, og du får rig mulighed for at påvirke afdelingens videre retning og succes – og det praktiske og faglige samarbejde på Djursland.

Det siger din kommende kollega, kunderådgiver i Auning Helene Thuesen:

”Du kan glæde dig til en afdeling med et vildt godt fællesskab, hvor vi bruger hinandens forskellige styrker til at skabe resultater som et hold. Vi praktiserer stor åbenhed med blandt andet hyppig faglig sparring, ligesom vi er gode til at hjælpe hinanden i hverdagen. Vi prioriterer også at have det sjovt sammen, og vi græder nærmest af grin mindst én gang om dagen. Hos er der derfor ingen kedelige dage på kontoret! Vi har derudover hinandens ryg og møder stor opbakning og tillid både fra hinanden og fra vores leder. Det giver et trygt arbejds- og udviklingsmiljø. Derudover er vi gode til at fejre vores fælles sejre, ligesom vi også mødes til blandt andet grillaftener og fredagsbarer.”

Samtidig bliver du en del af landets 10. største pengeinstitut, hvor der venter dig mere end 800 kolleger. Vi er en solid sparekasse i rivende udvikling og med et højt aktivitetsniveau, som giver gode resultater og høj kundetilfredshed. De seneste år har vi eksempelvis åbnet flere nye afdelinger, og ifølge den seneste kundetilfredshedsanalyse fra EPSI har vi landets mest tilfredse bankkunder - både private og erhverv.

Klar til et nyt spændende skridt i din karriere? Så kom og gør en forskel for kunderne sammen med os!